——记上海新跃物流企业管理有限公司总经理吴军

    今年39岁的吴军是地地道道的金山人，思路敏捷开阔，说话干脆利落，偶尔夹带一两个英语单词，颇有现代青年人的气息。别看吴军不到40岁年纪，但已在物流企业管理上摸、打、滚、爬了10年，现在是上海“物流汇”拥有3800多家物流企业的掌门人。我们的谈话就从“喜欢金山的理由”开始。

 　　“金山有着创业创新良好的文化底蕴，金山人诚实、守信而且勤勤恳恳，这是企业发展的良好基础。”吴军说，他在这方面有着实实在在的感受。“有人说，金山是远郊，我认为，远与近是辨证的，从上海到金山，金山路是远一点；但从长三角看，金山又处在长三角的中心位置。再说，远郊不等于没人才，就从新跃物流公司来说，公司的首席技术官CTO，就是出身金山的年轻人，他开发的IMS软件技术获得国家6项实用专利和4个著作权。”

 　　在吴军看来，金山的文化底蕴深厚，养育的一代金山青年人沉得住气，淡定而从容，这是企业在金山发展的最大优势。据了解，现在市区电子商务普遍出现“人才荒”，尤其是运行人才紧缺，平均跳槽率在6个月，而在金山就没有这种情况。以新跃物流为例，公司的呼叫中心坐席人员，平均从业都是3年以上的老员工。

 　　正是由于金山有着良好的文化影响，吴军在物流管理上的创新创业如鱼得水，他在国内物流业的管理上创下了多个第一。新跃物流从2003年起开办“第四方服务”平台，至今服务对象已有3800多家，占省际陆路货运企业的30%。其中全球500强中有近一半是他们的客户，700多家上市公司依靠他们流转货物。公司首创的“5、6”全国“物流汇”，使散兵游勇的物流企业有了自己的节日，一个民企，提升了一个行业。第一个解决小微物流企业的无抵压贷款，银行在新跃物流成立了首家小微物流企业的城市合作社，今年授信额度达1个亿，已使100多家小微企业从中受益。发行全国第一张带有RFID功能的芯片银行卡，银行卡汇集了“物流汇”成员的有关信息，既是“物流汇”的会员卡，也是资金汇拨的银联卡，合二为一，方便了散布在全国各地的“物流汇”成员。与电信合作，第一个建成面向小微物流企业全国性的货运电调平台，这电调平台既能定位又能呼叫，在国内任何地方行驶的物流车辆，与电调平台联通后，驾驶员就可用手机与中心通话，十分方便。

 　　吴军边说边打开了身边的电脑，一张地图上，物流货运车星星点点。他循着一家公司点击进去，这家公司的数十量车辆的车位一目了然。

 　　但是，吴军对此并不满足，他说“数字化管理还有许多事可以做，相信未来我们可以做得更好。”